Reporte de productividad
Analiza el rendimiento y la producción de cada doctor de tu clínica en SmileSys, interpreta los servicios y exporta los datos.
El reporte de Productividad muestra cuanto ha producido cada doctor en dinero, cuantas citas ha atendido, y que servicios realiza mejor. Permite identificar fortalezas y areas de mejora.
Quién lo ve
Métricas principales
Citas Realizadas
Total de citas atendidas por el doctor en el periodo. Incluye consultas, procedimientos completados, y seguimientos.
Produccion
Suma de dinero generado por todos los servicios que realizó. No es lo que cobró, sino lo que "genero" (diferencia con Finanzas, donde ves cobranza).
Promedio por Cita
Produccion dividida entre citas realizadas. Indica el valor promedio de cada cita con ese doctor. Valores altos sugieren doctores que hacen procedimientos complejos (coronas, tratamientos de conducto).
Servicios Mas Vendidos
Los 5 servicios que mas realizo el doctor. Util para ver especialidades.
Tasa de Asistencia (Confirmación)
Porcentaje de citas confirmadas vs citadas. Una tasa baja sugiere:
- Pacientes que cancelan o no asisten.
- Mala comunicacion de recordatorios.
- Necesidad de mejorar el sistema de confirmacion.
Cómo usarlo
- Abre Reportes > Finanzas o Reportes > Citas (ambos tienen productividad).
- Si eres Admin, ve la tabla "Productividad por Doctor".
- Si eres Doctor, aparece tu productividad sola.
- Observa tendencias mes a mes (¿subes en volumen?, ¿baja?).
- Identifica tu servicio preferido o donde generas mas ingresos.
- Usa esto para planificar capacitacion o especialización.
Casos ideales
Doctor nuevo acelerando
Un doctor nuevo comenzo hace 3 meses. En el mes 1 hizo 10 citas, mes 2 hizo 15, mes 3 hizo 22. Produccion sube. Felicitalo y mantén el impulso.
Caida en productividad
Un doctor que hacia 50 citas/mes ahora hace 30. Posibles causas:
- Esta de vacaciones o enfermo (esperado).
- Tiene problemas personales (conversa privadamente).
- Citas no estan siendo registradas correctamente (verifica).
- Necesita entrenamiento en nuevos procedimientos (capacita).
Valor promedio por cita muy bajo
Un doctor genera $500 promedio por cita, mientras otros generan $2,000. Esto sugiere:
- Esta haciendo muchas consultas pero pocos procedimientos.
- Necesita orientacion en venta de tratamientos.
- Considera asignarle casos mas complejos o entrenamiento.
Interpretación de servicios
La tabla "Servicios Mas Vendidos" por doctor muestra:
- Limpieza: alto volumen, bajo costo. Doctor mantiene agenda llena.
- Coronas: alto costo, bajo volumen. Doctor hace procedimientos complejos.
- Consultoria: muy alto volumen, muy bajo costo. Posible sobre-enfasis en consultas en lugar de procedimientos generadores de ingreso.
Exportar para análisis
Descarga en CSV para analizar en Excel:
- Tendencias por trimestre.
- Comparar crecimiento de doctores.
- Proyectar ingresos futuros.
Preguntas frecuentes
P: Como doctor, veo un servicio realizado pero no aparece en mi productividad. R: El sistema procesa cambios cada noche. Si lo hiciste hoy, aparecera mañana. Si es muy viejo y sigue sin aparecer, contacta soporte.
P: Puedo ver productividad de otro doctor si soy doctor tambien? R: No. Por privacidad, cada doctor solo ve sus propios datos. Solo
P: Productividad y Finanzas muestran numeros diferentes. Cual es correcto? R: Ambos son correctos pero miden cosas distintas. Productividad = servicios realizados. Finanzas = dinero realmente cobrado. Una consulta de $500 realizada pero no pagada aparece en Productividad pero no en Cobranza (Finanzas).
Reunion mensual de doctores
Muestra a cada doctor su productividad individual (no la de otros). Felicita mejoras, identifica oportunidades de capacitacion, y alinea objetivos. Esto motiva sin crear competencia toxic.
Nota de privacidad
No publiques tablas comparativas de productividad en la clinica. Si necesitas comparar doctores, hazlo en privado con
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