Crear una cita
Paso a paso para agendar citas en SmileSys desde distintos puntos de la clínica: campos obligatorios, opcionales y validaciones automáticas.
Para:
admin
doctor
staff
Crear una cita es sencillo. SmileSys valida la disponibilidad en tiempo real y evita conflictos de horario.
Formas de crear una cita
Desde el calendario
- En la pagina Citas, ubica el calendario o timeline.
- Toca directamente en la hora libre donde quieres la cita.
- Se abre el formulario con fecha y hora pre-llenadas.
- Completa paciente, doctor y servicio.
- Guarda.
Es la forma mas rapida cuando ya sabes que horas quedan libres.
Desde el expediente del paciente
- Abre el expediente del paciente en Pacientes.
- En "Proximas citas", toca Nueva cita.
- El paciente queda preseleccionado y bloqueado (para evitar errores).
- Elige doctor, fecha, hora y servicio.
- Guarda.
Desde el Dashboard
- Toca Nueva cita en los accesos rapidos.
- Busca y selecciona paciente y doctor.
- Elige fecha; las horas disponibles se calculan segun el horario del doctor.
- Completa servicio, duracion y notas.
- Opcionalmente, asigna cubiculo o color.
- Guarda.
Campos obligatorios
| Campo | Notas |
|---|---|
| Paciente | Busca en el listado. Si no existe, crea uno temporal. |
| Doctor | Solo miembros con rol doctor. |
| Fecha | Respeta dias no laborales y vacaciones del doctor. |
| Hora | Listado dinamico segun disponibilidad real. |
| Servicio | De tu catalogo o personalizado. |
| Duracion | Defecto 30 min. Opciones: 15, 30, 45, 60, 90, 120. |
Campos opcionales
| Campo | Para que sirve |
|---|---|
| Notas clinicas | Visibles en el expediente. Ej: "paciente con miedo a agujas". |
| Notas internas | Solo para tu equipo. |
| Cubiculo | Si tu clinica tiene varios consultorios. |
| Color | Etiqueta visual para diferenciar tipos de cita. |
Validaciones automáticas
SmileSys rechaza la cita si:
Conflictos bloqueados
- El doctor ya tiene otra cita en ese horario.
- El horario esta fuera del schedule del doctor.
- El doctor tiene un bloqueo ese dia (vacaciones, ausencia, evento).
- El paciente ya tiene otra cita a la misma hora.
Si alguna validacion falla, veras un mensaje con la razon.
Doctor sin horario asignado
Si el doctor no tiene schedule para ese dia, SmileSys te ofrecera copiar el horario de la clinica. Confirma con el boton azul si deseas hacerlo.
Caso de uso: cita de emergencia
Paciente llama por dolor
- Toca Nueva cita en el dashboard.
- Busca al paciente por nombre o telefono. Si no existe, crea uno temporal.
- Elige al doctor disponible.
- Fecha: hoy. Hora: la mas proxima disponible.
- Servicio: "Emergencia / Consulta de urgencia".
- Anota en notas clinicas el motivo ("dolor severo molar inferior derecho").
- Guarda. El sistema envia recordatorio inmediato por WhatsApp si aplica.
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